Audiitorfirma Deloitte viis Inglismaal läbi 2021. aasta töötajate vaimse tervise uuringu*, milles osales 40 000 töötajat 114 ettevõttest ja mis keskendus pandeemiaga seotud muutustele vaimses tervises.
Uuringu tulemusena selgus, et vaimse tervise probleemidest tingitud töölt puudumise või töölt lahkumisega seotud kulud kasvasid 2020.–2021. aastal võrreldes 2019. aastaga 25%.
65% vastanud töötajatest märkis, et nende vaimne heaolu halvenes pandeemia tõttu, ja 26% ütles, et tundis selliseid muresid esimest korda. Kõige suuremaid muutusi tajusid 18–29-aastased noored.
Uuring jõudis kõneka järelduseni – iga vaimse tervise probleemide lahendamisse investeeritud 1 nael toob ettevõttele tagasi 5,3 naela (ROI) ning iga ennetustegevustesse investeeritud 1 nael lausa 10,8 naela. Rohkem kui kümnekordne tootlus!
Töötajad ootavad tööandjalt senisest enam tuge. 52% vastanutest ei tundnud, et tööandja nende vaimset tervist toetaks, ning kolmandik väljendas pakutava toe osas kõrgemaid ootusi.
Olukord pole parem ka Eestis
Mõned kuud tagasi lisasime vaimse tervise Moticheckis jälgitavate tööelu valdkondade hulka. Klientide tagasiside põhjal peame tõdema, et vaimse tervise teemad on Eestis vähemalt sama aktuaalsed kui Inglismaal.
Kõigi Motichecki kasutavate ettevõtete keskmine positiivsete vastuste osakaal (tajutud heaolu) oli 2022. aasta juulis 82%. Seni madalaima hinnanguga valdkond (tasustamine) loovutas koha vaimsele tervisele (65%). Probleem on terav ja vajab juhtide tähelepanu. Tunnistagem, et töötajad väärtustavad vaimselt tervislikumat ja toetavamat töökeskkonda enam kui palgatõusu!
Vaimse tervisega tegelemine ettevõttes algab keskkonna ja õhkkonna kujundamisest ning ulatub vaimse tervise taastamiseni. Toksilised suhted ja mittetoetav sisekliima töökohal tekitavad stressi ning vaimse tervise probleeme.
Stressi ja pingeid tekitavad ka organisatsioonivälised sündmused ning muutused, mis ei allu meie kontrollile. Sel aastal on sõda Ukrainas märgatavalt suurendanud hirme ja toimetulekuärevust. Õli valavad tulle turvatunde kadumine ning oht kaotada töö tooraine- või turustuskanalite katkemise tõttu.
Mida saab iga juht teha?
Suures plaanis võiks vaimse tervise fookus jaguneda kolme teema vahel.
- Suhted ja õhkkond ettevõttes. Õiglase ja ühtse suhtumise puudumine ning toksiline suhtlus tekitavad töötajates stressi ja ärevust. Reageerima peaks viivitamatult, et tagada avatud ja toetav töökultuur.
- Ootuste juhtimine finantstulemuste kontekstis. Ebarealistlikult kõrged ootused ei motiveeri meeskonda, vaid tekitavad stressi. Majanduskeskkonna muutused mõjutavad tulemusi, olgu need tingitud pandeemiast või sõjast. Küsimus pole ambitsioonidest loobumises, vaid ootuste kohandamises realistlikuks.
- Väliskeskkonna ärritajad, nagu pandeemia või sõjaolukord, ei allu meie kontrollile, kuid mõjutavad paratamatult töökeskkonna meelerahu ja suhteid. Juhtidena saame aidata teatud teemasid normaliseerida, teadlikkust tõsta, sisekorrareegleid kohandada ning enamiku murede puhul tuge pakkuda.
Omalt poolt soovitan kõigil juhtidel alustada meeskondade heaolu kaardistamist ja võtta vaimse tervise teemad pideva jälgimise alla. Signaalidele tuleb reageerida kohe. Ennetus on alati soodsam kui ravi, kuid ka väikese probleemi lahendamine on lihtsam kui suure kriisi klaarimine.
Ettevõtted, kus vabatahtlik ravikindlustus vaimse tervise kulusid veel ei kata, võiksid kaaluda selle lisamist. Meditsiinipartnerite teenused võiksid olla hõlpsasti kättesaadavad ja võimalusel hüvitatud. Ning loomulikult oskus märgata ärevust ja teadmine, kuidas esmalt iseennast aidata. Ettevõtted saavad teadlikkuse ja mõistmise suurendamisel palju ära teha. Sisekoolitajate ja vaimse tervise saadikute võrgustiku koolitamine on üks võimalik lahendus, mida paljudes ettevõtetes juba rakendatakse.
Vaimse tervise ennetus ei ole varem kuulunud tööelu arendamise peamiste tegevuste hulka. Peame vanad arusaamad ümber mõtlema, lisama empaatiat ja asuma töötajate heaolu regulaarselt jälgima. Garanteeritud 5- kuni 10-kordne tasuvus aitab loodetavasti sellega seotud kulutusi heaks kiita.
Meelerahu meile kõigile!
Pille Parind-Nisula, august 2022
*Mental Health and Employers. Deloitte. March 2022. https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/uk/Documents/consultancy/deloitte-uk-mental-health-report-2022.pdf?fbclid=IwAR24GDKH9_jBXzGpDWOBPV6Y9r4vksCzddiWG4hVXU6s4elw-4MhzyZd0KY
